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No hay asistente de configuración. Con el padrón vacío, la pantalla Hoy muestra las estaciones del arranque; con contribuyentes, una línea con la estación que sigue. Cada estación se cierra sola cuando Cumplida ve en sus datos que ya está hecha: nadie la marca a mano.
1

Identidad del despacho

En Mi despacho › Despacho, el nombre, el RFC y el logo. Con eso sale el membrete de los documentos que se entregan al cliente. Lo hace quien puede editar la organización.
2

El padrón

En Contribuyentes, la lista completa con Alta masiva (Excel, CSV o TXT) o uno por uno con Nuevo contribuyente. Ver Dar de alta contribuyentes.
3

Las e.firmas de la cartera

En Contribuyentes › E.firmas de la cartera, Subir e.firma en cada fila; Verificar que sirva comprueba que abre. Con el padrón vacío, el alta masiva las carga de una vez con la carpeta de .cer y .key.
4

Los CFDI

Con la e.firma guardada, Magda pide al SAT los CFDI del contribuyente. El avance, por contribuyente y por mes, está en Operación › Descargas del SAT.
5

El régimen

El régimen se confirma con la Constancia de situación fiscal, no a mano. En la ficha, Pedírselo a Magda trae la Constancia del SAT y el régimen sale de ahí.
6

El primer mes

En El mes, revise la propuesta del cálculo en la sesión de revisión, apruébela y preséntela con Abrir en el SAT. Magda descarga el acuse.
7

El reparto

En Contribuyentes, seleccione uno o varios y asígneles su contador responsable. Cada quien ve su cartera en Hoy y en El mes.
8

El canal con los contribuyentes

En Mi despacho › Comunicación, elija el canal y encienda el envío real. Sólo el Titular o un Socio lo cambian.
9

La entrega

En la sesión de entrega de El mes, revise cada entrega y pulse Mandar: el contribuyente recibe su acuse y su línea de captura con una explicación en lenguaje claro.
10

El riesgo de la cartera

En Hoy, «Lo que ya le está costando» muestra a cada contribuyente con su semáforo. Empiece por el rojo. Ver Observaciones y riesgo.

Tiempos

De la carga de la e.firma a la verificación del ejercicio en curso y el anterior contra el SAT, el plazo es de tres días. La historia de cinco ejercicios que el SAT conserva llega después, sin intervención.

Si una estación no avanza

  • Cada estación pendiente tiene Pregúntele a Magda: contesta con el estado de su despacho y, si su rol no permite la tarea, dice quién del despacho sí puede.
  • Pedir ayuda, en el centro de ayuda y en el menú de su cuenta, manda el mensaje al equipo de Cumplida con el despacho, la pantalla y la versión de la aplicación.

Planes y precios

Los precios vigentes, por tamaño de cartera, están en cumplida.com/precios. Hay al menos 30 días de prueba sin tarjeta, y se cancela cuando se quiera: aplica al cierre del periodo ya facturado.